[김지현의 E-비즈니스 이야기] 잡코리아의 성공비결 - 5/6

34. 1000억원에 인수된 잡코리아의 성공비결 - 5/6

미디어를 효과적으로 활용한 매스미디어 PR

잡코리아의 랭키닷컴 전체 순위는 약 30~40위 정도이다. 이 순위는 디시인사이드(64),소리바다(66), 예스24(70) 등의 사이트보다 높은 순위이다.(2007년 2월 기준) 이미 잡코리아는 온라인 구인구직 사이트 분야에서는 1위를 점유하고 있고 전체 순위에 있어서도 트렌드를 리딩하고 있는 사이트라 할 수 있다. 이렇게 잡코리아가 대중적인 사이트로 자리매김한 것은 무엇 때문일까. 평생직장의 직업관이 문화였던 IMF 이전과 달리 취업이 어려워지고 직장인들마저 예비 백수의 상황이다 보니 사실 구인구직 사이트가 사회를 이끄는 주요 사이트로 자리잡아가고 있는 것은 사실이다. 하지만 유독 잡코리아만이 다른 경쟁사에 비해 우월적 1위로 자리매김하는 것은 무엇 때문일까?(인크루트 등은 90위권 밖)

바로 잡코리아의 독특한 미디어 PR 덕분이다. 잡코리아는 방송, 언론 대상의 전문적인 홍보를 담당하는 전담 부서를 오래 전부터 운영하면서 대외 PR에 적극적인 투자를 아끼지 않았다. 이러한 홍보는 광고와는 다르다. 광고는 브랜드와 상품, 회사를 직접적으로 알리는 반면에 홍보는 매스미디어를 통해 간접적으로 알린다. 대중에게 서서히 은연 중에 브랜드 각인을 시키는 것이다. 특히 광고는 상당한 비용이 드는 반면에 미디어 PR은 큰 비용이 들지 않는다는 장점을 가진다. 잡코리아는 이를 적극 이용한 것이다.

잡코리아는 우선 취업이라는 트렌드에 맞는 각종 리서치와 서베이를 자사 회원 대상으로 진행하고 그 결과를 가지고 보도자료를 발송한다. 이러한 보도자료는 언론이 좋아할만한 내용으로 구성되며 언론은 자연스럽게 잡코리아의 출처로 된 뉴스 기사를 게재한다. 이렇게 오랜 기간 동안 진행해온 잡코리아의 대언론 PR은 구직자들과 기업의 뇌리에 ‘취업 전문 기관 = 잡코리아’라는 등식을 성립하게 해주었다. 이제 취업이나 채용에 대한 트렌드를 알려면 잡코리아의 문을 두드리게 되었다. 이것이 잡코리아가 언론을 대상으로 적극적인 보도자료 발송을 해온 목적이다.(실제 많은 취업 사이트들이 이러한 방식의 언론 PR을 한다.)

또한 잡코리아는 경쟁사들과는 달리 방송에 대한 투자를 공격적으로 해왔다. MBC, SBS, KBS는 물론 이거니와 각종 케이블 방송에 취업 관련 프로그램을 기획, 협찬, 후원하면서 잡코리아라는 브랜드를 적극적으로 TV를 통해 알렸다. 이는 잡코리아라는 브랜드를 알리고 브랜드 가치를 높이고자 하는데 목적이 있었다. 잡코리아는 미디어사업팀이라는 부서까지 만들어 미디어 PR을 단지 홍보 목적으로만 활용하지 않고 사업적 목적으로까지 확장해왔다. 이 사업팀은 방송 제작을 지원하며 이를 통해 수익사업의 가능성마저도 꾀하러 했다. 그간 방송 기획과 후원을 해오면서 쌓이게 된 노하우와 기획력, 전문성을 바탕으로 취업 관련 방송을 제작해주는 사업까지도 하는 것이다. 바로 이러한 것이 꿩먹고 알먹고, 홍보하고 돈버는 1석2조의 사업인 것이다.